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Le délai moyen de livraison est de 5 jours ouvrés, mais le magasin s’engage à préciser le délai de livraison pour chaque produit individuellement. Si la date de livraison n’est pas précisée pour le produit, le délai de commande est respecté avant le 20. En cas de problème de livraison, le Magasin s’engage à contacter le Client et à trouver la meilleure solution.
Le client s’engage à respecter le délai de livraison indiqué et à contacter le Magasin uniquement si 24 heures se sont écoulées depuis la fin du délai de livraison.
Lors de la commande de marchandises, le client s’engage à indiquer le lieu de livraison de la marchandise et la personne qui la recevra. Le client s’engage à réceptionner lui-même la marchandise. Dans le cas où il ne peut pas accepter les marchandises lui-même et que les marchandises sont livrées à l’adresse indiquée et sur la base d’autres données fournies par le Client, le Client n’a pas le droit de faire valoir des réclamations auprès du Magasin concernant la livraison des marchandises au mauvais entité.
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Vous avez le droit de retourner le produit et de récupérer tout l’argent que vous avez payé. Voici les conditions de retour des marchandises :
Le produit retourné doit être inutilisé et l’apparence du produit doit être intacte.
Les frais d’expédition des marchandises retournées sont à la charge de l’acheteur.
La demande de retour de la marchandise doit être introduite au plus tard dans les 30 jours. à compter du jour de réception de la marchandise. Vous pouvez le faire en nous contactant par e-mail à info@Trendingitems.eu
Après avoir rempli ces conditions, la boutique Trendingitems.eu s’engage à rembourser l’argent au plus tard dans les 14 jours à compter du jour du retour de la marchandise.
Tous les remboursements sont émis sur la base des lois en vigueur de la République. Pour plus d’informations, veuillez nous contacter par email. par mail info@Trendingitems.eu ou visitez le site Web du Service national de protection des droits des consommateurs
Si vous avez reçu un article défectueux ou incorrect (c’est-à-dire pas ce que vous avez commandé), veuillez nous contacter et nous vous proposerons un remplacement gratuit ou un remboursement complet. Dans ce cas, nous prendrons en charge les frais d’expédition des marchandises retournées.
La garantie de qualité est fournie pour tous les produits Trendingitems.eu conformément aux lois en vigueur de la République. Cette garantie est également connue sous le nom de garantie légale ou garantie d’usine. Sa durée de validité peut varier : comme d’autres conditions, la durée est indiquée dans la description du produit ou avec la facture du produit acheté, qui correspond également à la fiche de garantie.
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